Política de Privacidade
Proteção de Dados Pessoais e Tratamento de Informações — Avant Global
Preâmbulo e Declaração de Compromisso
A AVANT GLOBAL (doravante “AVANT”, “Empresa” ou “Controlador”), atenta à sua posição como infraestrutura tecnológica de liquidação financeira cross-border e gateway de pagamentos, assume um compromisso inegociável com a defesa da privacidade, a segurança da informação e a proteção dos Dados Pessoais de todos os indivíduos que interagem com o nosso ecossistema.
Este documento — Política Geral de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais — foi concebido para proporcionar a máxima transparência sobre o ciclo de vida da informação dentro das nossas plataformas. Reconhecemos que, dada a natureza das nossas operações híbridas (Dual-Track), envolvendo correspondência cambial fiduciária e intermediação de ativos em blockchain (OTC), a custódia e o tratamento de dados exigem o mais elevado grau de diligência, confidencialidade e rigor técnico.
Enquadramento Legal e Jurisdicional
O tratamento de dados pessoais realizado pela AVANT rege-se primordialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais do Brasil (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), sem prejuízo da observância de diretrizes internacionais aplicáveis de forma subsidiária ou por exigência de parceiros globais — como o RGPD da União Europeia, quando aplicável a cidadãos europeus.
Esta Política está em estrita conformidade com os normativos emanados pelo:
- Banco Central do Brasil (BACEN)
- COAF — Conselho de Controle de Atividades Financeiras
- Receita Federal do Brasil (RFB) — Instrução Normativa nº 1.888/2019
- Marco Legal dos Criptoativos — Lei nº 14.478/2022
Glossário e Definições Técnicas
- Anonimização: Utilização de meios técnicos pelos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo.
- ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados — órgão responsável por fiscalizar o cumprimento da legislação.
- Consentimento: Manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o Titular concorda com o tratamento dos seus dados para uma finalidade determinada.
- Controlador: Pessoa singular ou coletiva a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais — neste caso, a AVANT GLOBAL.
- Dado Pessoal: Toda e qualquer informação relacionada a uma pessoa singular identificada ou identificável.
- Dado Pessoal Sensível: Dado sobre origem racial, convicção religiosa, opinião política, saúde, vida sexual, dado genético ou biométrico.
- Operador (Subcontratante): Pessoa singular ou coletiva que realiza o tratamento de dados em nome do Controlador.
- Titular dos Dados: Pessoa singular a quem se referem os dados tratados. No contexto B2B da AVANT, inclui sócios, diretores, procuradores e UBOs das empresas clientes.
- Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais — recolha, produção, utilização, acesso, armazenamento, eliminação, transferência, entre outras.
Princípios Orientadores do Tratamento de Dados
A AVANT compromete-se a tratar todos os dados pessoais em estrita observância com os dez princípios consagrados na LGPD:
Finalidade
Tratamento para propósitos legítimos, específicos, explícitos e informados ao Titular.
Adequação
Compatibilidade do tratamento com as finalidades comunicadas ao Titular.
Necessidade (Minimização)
Limitação ao mínimo necessário para a prossecução das finalidades visadas.
Livre Acesso
Garantia de consulta facilitada e gratuita sobre a forma e duração do tratamento.
Qualidade dos Dados
Garantia de exatidão, clareza, relevância e atualização dos dados.
Transparência
Prestação de informações claras, precisas e facilmente acessíveis.
Segurança
Medidas técnicas e administrativas aptas a proteger dados de acessos não autorizados.
Prevenção
Adoção de medidas proativas para prevenir a ocorrência de danos no tratamento.
Não Discriminação
Impossibilidade de tratamento para fins discriminatórios ilícitos ou abusivos.
Accountability
Demonstração da adoção de medidas eficazes para cumprimento das normas de proteção.
Categorias de Titulares de Dados
- Clientes Particulares (PF): Indivíduos que contratam diretamente os serviços da AVANT.
- Representantes e Utilizadores Corporativos (B2B): Sócios-gerentes, administradores, CFOs, operadores de tesouraria, procuradores e funcionários autorizados de Pessoas Jurídicas clientes.
- Beneficiários Efetivos (UBO): Pessoas singulares que em última instância detêm, controlam ou beneficiam das Pessoas Jurídicas clientes, identificados no âmbito das diligências de Compliance (KYB).
- Visitantes e Utilizadores das Plataformas: Indivíduos que navegam nos websites corporativos, portais ou interagem com as APIs da AVANT, mesmo sem concluir a abertura de conta.
Matriz de Dados Pessoais Recolhidos
Para o fornecimento seguro e regulamentado da infraestrutura Dual-Track, recolhemos as seguintes categorias de informações:
6.1. Identificação Civil e Qualificação
- Nome completo, nacionalidade, naturalidade, estado civil e filiação
- Números de identificação civil e fiscal (RG, CPF, CNH, Passaporte ou equivalentes)
- Data de nascimento, género e assinaturas (físicas e digitais)
6.2. Contacto e Localização
- Morada de residência e/ou domicílio profissional e comprovativos
- Endereços de e-mail institucionais e pessoais
- Números de telefone fixo e telemóvel
6.3. Dados Económicos, Financeiros e Transacionais
- Informações bancárias detalhadas (IBAN, SWIFT/BIC, números de conta, chaves Pix)
- Declarações de rendimentos (DIRPF), balanços, invoices e Declarações de Importação/Exportação
- Endereços de carteiras de ativos virtuais (Wallet Addresses), hashes de transação (TxID) e volumes em Stablecoins
6.4. Dados de Diligência (Background Check e Compliance)
- Condição de Pessoa Politicamente Exposta (PEP)
- Registos em listas restritivas globais (OFAC, ONU, Interpol) e bases de sanções
- Informações sobre origem dos fundos e da riqueza (Source of Funds / Source of Wealth)
6.5. Dados Biométricos e de Autenticação (Sensíveis)
6.6. Dados Técnicos e Comportamentais de Navegação
- Endereço IP, ISP, tipo e versão do navegador, sistema operativo e dispositivo
- Dados de jornada do utilizador (Clickstream), páginas visitadas, tempo de permanência e logs de acesso
Metodologia e Fontes de Recolha de Dados
- Fornecimento Direto pelo Titular: Informações inseridas voluntariamente durante abertura de conta, envio de documentação por e-mail, contacto comercial (B2B) ou submissão via portal.
- Recolha Automatizada: Informações técnicas e de navegação recolhidas passivamente via cookies, web beacons e server logs aquando da navegação nos websites e aplicações móveis.
- Fontes de Terceiros e Bases de Dados Públicas: Entidades de verificação de identidade, bureaus de crédito, fornecedores de software de Compliance/AML, Receita Federal e ferramentas de análise forense de blockchain (ex: Chainalysis, Elliptic).
Finalidades e Bases Legais para o Tratamento
8.1. Execução de Contrato — Art. 7º, V
Análise de elegibilidade; execução de ordens de liquidação e conversão cambial; encaminhamento para Instituições Financeiras parceiras (Track A); processamento de ordens em mesas OTC (Track B); suporte e resolução de problemas técnicos.
8.2. Obrigação Legal ou Regulatória — Art. 7º, II
Cumprimento das normas KYC, KYB e AML; verificação de listas de sanções (OFAC) e PEP; manutenção de registos exigida pelo BACEN e COAF; reporte sistemático de operações com criptoativos à Receita Federal (IN RFB nº 1.888/2019).
8.3. Exercício Regular de Direitos — Art. 7º, VI
Armazenamento e apresentação de provas para contestação de fraudes, acionamento do MED, Chargeback, cobrança de dívidas e defesa dos interesses da AVANT perante tribunais ou órgãos reguladores.
8.4. Legítimo Interesse — Art. 7º, IX
Prevenção de fraudes cibernéticas; segurança das redes e sistemas; comunicações de marketing B2B (com opt-out); análise de Business Intelligence para melhoria da plataforma; estudos estatísticos anonimizados partilhados com parceiros.
8.5. Consentimento — Art. 7º, I e Art. 11, I
Processamento de dados biométricos (Sensíveis) exclusivamente para autenticação e prova de vida (Liveness) no onboarding digital; cookies não essenciais (publicitários ou analíticos de terceiros). O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, ressalvadas hipóteses de retenção obrigatória.
Partilha, Transferência e Comunicação de Dados a Terceiros
- Instituições Financeiras e de Pagamentos Parceiras: Para viabilização das operações de Câmbio Tradicional (Track A) e liquidação fiduciária via Pix. Atuam como Controladores independentes para fins regulatórios.
- Provedores de Liquidez e Mesas OTC: Na esteira de Ativos Virtuais (Track B), dados estritamente necessários (endereços de carteira e volumes; excepcionalmente dados de identificação exigidos pelo AML do provedor).
- Prestadores de Serviços e Fornecedores de Tecnologia: Infraestrutura cloud (AWS, GCP), CRM, Helpdesk, verificação de identidade, biometria facial e análise forense de blockchain.
- Autoridades Governamentais e Reguladoras: RFB, BACEN, COAF e autoridades judiciais/policiais, mediante imposição legal ou mandados de quebra de sigilo.
- Operações Societárias: Em fusões, aquisições ou reorganizações, os dados poderão ser transferidos à entidade sucessora, mantendo-se os compromissos desta Política.
Transferências Internacionais de Dados Pessoais
Devido à natureza global das operações de remessas financeiras e à arquitetura descentralizada dos ecossistemas de blockchain e stablecoins, a AVANT realiza transferências internacionais de dados. Os dados poderão ser armazenados em servidores nos Estados Unidos da América ou na União Europeia, através de fornecedores de cloud computing.
Prazos de Conservação e Política de Retenção Regulatória
| Tipo de Dado | Prazo de Conservação |
|---|---|
| Registos e logs de acesso (IPs, sessões) | Mín. 6 meses — Art. 15 Marco Civil da Internet |
| Dados cadastrais, identificação e KYC/KYB | 5 a 10 anos após encerramento da conta |
| Registos transacionais, faturas e operações financeiras/criptoativos | Mín. 5 anos — legislação tributária e IN RFB |
| Dados tratados com base no Consentimento | Até revogação, ressalvadas obrigações legais |
Medidas Técnicas e Organizativas de Segurança
A AVANT adota o estado da arte em segurança cibernética, inspirando-se nas normas ISO/IEC 27001 e controles SOC 2:
- Criptografia: Dados em trânsito protegidos via TLS/SSL. Dados sensíveis em repouso encriptados com AES-256 e funções de hashing irreversíveis.
- Controlo de Acessos: Arquitetura de “Privilégio Mínimo”, acesso restrito a colaboradores estritamente necessários, com Autenticação Multifator (MFA) e logs de auditoria invioláveis.
- Segregação de Redes: Firewalls de próxima geração (NGFW), sistemas IDS/IPS e proteção robusta contra ataques DDoS.
- Avaliações de Vulnerabilidade: Pentests periódicos e auditorias de segurança de código para identificar e mitigar vulnerabilidades nas APIs e plataformas web.
Gestão de Incidentes de Segurança (Data Breach)
Na eventualidade de um incidente de segurança que comprometa dados pessoais, a AVANT ativará imediatamente o seu Plano de Resposta a Incidentes (IRP). A AVANT compromete-se a notificar a ANPD e os Titulares afetados em prazo razoável, conforme o Artigo 48 da LGPD, fornecendo:
- A descrição da natureza dos dados afetados
- As informações sobre os Titulares envolvidos
- A indicação das medidas técnicas e de segurança utilizadas
- Os riscos relacionados com o incidente
- As medidas corretivas adotadas ou propostas para mitigar os efeitos do prejuízo
Direitos dos Titulares dos Dados
A AVANT garante o exercício pleno dos direitos consagrados no Artigo 18 da LGPD. Para exercê-los, envie pedido formal ao DPO (contatos na seção 16):
- Confirmação e Acesso: Direito de obter confirmação da existência de tratamento e aceder a uma cópia dos dados tratados.
- Retificação: Direito a solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Aplicável a dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
- Portabilidade: Direito a solicitar a transferência dos dados para outro prestador, ressalvados os segredos comerciais da AVANT.
- Eliminação de Dados com Consentimento: Direito a pedir o apagamento, ressalvadas as exceções de guarda legal (ver Seção 11).
- Informação sobre Partilha: Direito a obter informações sobre as entidades com as quais a AVANT partilhou os dados.
- Revogação do Consentimento: Direito a retirar o consentimento concedido, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado até esse momento.
Política de Cookies e Tecnologias de Rastreio
- Cookies Estritamente Necessários: Fundamentais para autenticação de sessões, segurança do gateway de pagamentos e prevenção de ataques (XSS, CSRF). Não requerem consentimento.
- Cookies Analíticos e de Desempenho: Contabilizam visitas e analisam comportamento de navegação (ex: Google Analytics). Os dados são geralmente agregados e anonimizados.
- Cookies de Funcionalidade: Memorizam escolhas do utilizador (idioma, região) para funcionalidades aprimoradas e personalizadas.
- Cookies de Publicidade/Targeting: Usados por parceiros publicitários para construir um perfil de interesses e apresentar anúncios relevantes em outros websites.
O Titular poderá gerir as suas preferências através do banner de cookies no primeiro acesso ou a qualquer momento nas configurações do navegador.
Encarregado da Proteção de Dados (DPO)
De forma a assegurar o cumprimento desta Política e atuar como ponto de contacto entre a AVANT, os Titulares e a ANPD, a Empresa nomeou um Encarregado da Proteção de Dados (DPO).
E-mail: legal@avantglobal.com.br
Todos os pedidos estão sujeitos a validação de identidade prévia. A AVANT compromete-se a responder no prazo máximo de 15 dias conforme a legislação aplicável.
Disposições Finais e Atualizações da Política
O ambiente regulatório que envolve ativos virtuais e infraestruturas financeiras é altamente dinâmico. A AVANT reserva-se o direito de rever, modificar ou atualizar esta Política a qualquer momento, refletindo alterações legislativas, novos normativos ou melhorias tecnológicas.
Sempre que ocorrerem alterações materiais, a AVANT notificará através de aviso proeminente na página inicial do website, no painel da plataforma e/ou por e-mail aos utilizadores registados.
Documento aprovado pelo Conselho de Administração e pelo Departamento de Compliance & Risk Management da AVANT GLOBAL.
